Offre d’emploi :  Gestionnaire des programmes et services subventionnés au CCFWEK

Fondé en 1990 par les membres de la communauté, le Centre communautaire francophone Windsor-Essex-Kent (CCFWEK) a près de 35 ans d’histoire comme leader des organismes communautaires francophones dans le Centre Sud-Ouest de l’Ontario. 

Le CCFWEK offre une multitude de programmes et de services à la communauté, notamment des services aux nouveaux arrivants francophones tels que le programme des Travailleurs d’Établissement dans les Écoles (TÉÉ), les services d’établissement et la connexion communautaire, le Centre d’orientation des adolescents (Le Centre Ado) et tant d’autres. 

Description du poste 

Sous la supervision de la Direction générale du CCFWEK, la personne occupant ce poste est responsable de la gestion efficace, ainsi que de la prestation des programmes et services subventionnés par IRCC (Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada). Elle assure la qualité des programmes de manière à contribuer à l’épanouissement et à la croissance du département. 

Elle collabore principalement et régulièrement avec différent le bailleur de fonds. Elle agit comme personne-ressource pour les programmes et services et participe activement à la planification locale des services d’immigration et des services communautaires en collaboration avec les différents organismes de la région. 

Elle est responsable de l’analyse des dossiers, de la conformité réglementaire, du suivi administratif et de la relation client. Elle encadre une équipe, assure la qualité du service, et reste à jour sur les politiques et lois en matière d’immigration. 

Lieu : Windsor Essex Kent

Type de contrat : Temps plein

Salaire : de 55 000$ à 65 000$

Date de début souhaitée : dès que possible 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS: 

• • Planifie, organise, met en oeuvre, gère, évalue, soutient et assure la qualité des programmes et services subventionnés par IRCC ; 
• • Analyse les tendances, les besoins de la communauté et explore les possibilités d’octroi de fonds supplémentaires pour l’accroissement de programmes ou services; 
• • Participe à la préparation des soumissions auprès du bailleur de fonds tel que IRCC 
• • Assure de bons liens de communication avec les divers bailleurs de fonds ; 
• • Est le point de contact pour les deux conseils scolaires francophones de la région; 
• • Rédige des rapports (d’activités, statistiques et financiers); 
• • Assure la prestation des programmes en respectant les lignes directrices du ministère et/ou des bailleurs de fonds; 
• • Assure l’atteinte des cibles établies par le ministère et le CCFWEK dans le respect du plan stratégique; 
• • Établit et maintient des liens étroits avec la direction générale; 
• • Supervise la programmation jeunesse du Centre (camp d’été IRCC) ; 
• • Participe à l’élaboration du budget des activités des programmes et services, assure les suivis et veille au contrôle des budgets; 
• • Collabore à la préparation annuelle et à la mise en oeuvre du plan stratégique du centre ainsi que des plans d’action des employés; 
• • Collabore à l’identification des objectifs du secteur et à leur mise en oeuvre afin d’en assurer l’atteinte; 
• • Participe au développement des stratégies pour une meilleure intégration des services et développe des mécanismes de contrôle, dans les sites, pour assurer une offre de service de meilleure qualité; 
• • Assure la représentation du CCFWEK au niveau du COPA National 
• • Assure le bon fonctionnement du système iCare et de la plateforme OCMS 
• • Siège au Comité local en immigration francophone de la région (CLIF) 

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 

• • Supervise le processus d’embauche du personnel;
• • Élabore et gère les horaires du personnel ;
• • Assure la gestion du personnel, incluant l’orientation, l’encadrement, la supervision et l’évaluation;
• Travaille en collaboration avec son superviseur immédiat à l’élaboration du plan marketing et des stratégies de recrutement pour les programmes et services; 

• • Assure la mise en oeuvre du plan marketing et des stratégies de recrutement pour les programmes et services sous sa supervision; 
• • Encadre et participe au recrutement de nouveaux partenaires pour les programmes; 
• • Assure la qualité des relations avec les partenaires existants et à la responsabilité d’en développer de nouveaux. 
• • Siège à des comités internes et externes locaux, régionaux et provinciaux qui touche de près ou de loin le domaine de l’immigration 

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES: 

• Facilité à travailler auprès des adolescents et des jeunes adultes; 
• Grande facilité à communiquer et à écouter pour développer un rapport positif avec les employés; 
• Avoir un esprit d’analyse ainsi qu’un bon jugement critique pour bien soulever et résoudre les problèmes rencontrés par le client; 
• Avoir un sens de l’observation aiguisé et une grande ouverture d’esprit pour mieux comprendre les problèmes rencontrés par les clients et employés ; 
• Capacité d’adaptation à oeuvrer dans différents milieux de travail et types de clientèle; 
• Capacité à suivre les directives et introduire de nouvelles contributions OU à amener de nouvelles idées; 
• Dynamisme, leadership et créativité (surtout auprès des adolescents); 
• Capacité de fonctionner dans un environnement en constante évolution; 
• Connaissances des ressources déjà existantes en termes d’immigration; 
• Connaissance des systèmes financiers et de reportage gouvernemental disponibles; 

EXIGENCES DE L’EMPLOYEUR: 

• • • Capacité de facilitateur et de négociateur; 
    • • Leadership; 
    • • Expérience en gestion de budget; 
    • • Aptitudes manifestes pour le travail d’équipe; 
    • • Habileté en relations interpersonnelles; 
    • • Bonne connaissance des réseaux communautaires locaux; 
    • • Excellent sens de l’organisation, initiative, tact et discrétion; 
    • • Excellentes capacités d’analyse et de synthèse; 
    • • Excellentes habiletés en communication et en résolution de problèmes; 
    • • Expérience à travailler avec les communautés ethnoculturelles est un atout; 
    • • Connaissance des logiciels de traitement de texte, de tableur, de courriel et de l’Internet; 
    • • Disponible de travailler les soirées et fins de semaine 
    • • Vérification du casier judiciaire. 
    • • Diplôme : Avoir un minimum de niveau collégial ou un baccalauréat de préférence en sciences humaines – une formation dans le domaine de l’établissement et de l’intégration – ou une combinaison de formations et d’expériences équivalentes.
    • • Excellente connaissance des principes de gestion des ressources humaines, de la résolution de conflit et de l’analyse des besoins;
    • • Excellentes habiletés de communication en français et en anglais (oral et écrit)

Toute personne intéressée à postuler est priée de faire parvenir son dossier (CV et lettre de motivation) par courriel à l’attention de Mme Yasmine Joheir à l’adresse suivante : yasmine@ccfwek.org et ce, avant le 8 aout 2025. 

Seuls les candidats retenus seront appelés pour un entretien.